服务质量

【环球聚看点】质量控制是什么概念？质量控制有什么目标？

什么叫质量控制措施，质量控制的概念如下：为达到质量要求所采取的作业技术和活动称为质量控制。质量控...
2022-12-30 14:29:25
世界微动态丨共享单车频涨价：要用户心甘情愿埋单，提高服务质量是根本

共享单车行业本质上是服务业，支撑用户骑行的除了单车，还有各城市单车运营维护团队付出的调度和维修保...
2022-08-13 08:54:58
重磅！中国银保信发布2021年度保险服务质量指数

3月29日，中国银行保险信息技术管理有限公司(以下简称中国银保信)发布2021年度保险服务质量指数。这是继...
2022-03-30 13:39:23
上海提高旅游服务质量保证金暂退比例，“补充了流动资金部分缺口”

3月29日，上海市人民政府办公厅发布关于印发《上海市全力抗疫情助企业促发展的若干政策措施》（下称《措...
2022-03-29 13:26:18
兴业银行厦门分行：不断优化服务质量，扎实助力“六稳”“六保”

“企业的需求点就是我们‘金融活水’浇灌的着力点”，回顾几个月前，为疫情防控保驾护航的那段日子，兴...
2022-03-14 12:05:01
首汽约车发力品质服务多管齐下提升服务质量

近期，首汽约车上线了专车服务臻选型用车，目前包含舒适臻选与商务臻选。乘坐臻选型用车将享受到首汽约...
2021-06-17 13:00:45
北京整顿虚假签收等快递末端服务问题保障快递服务质量

为切实加强快递末端投递服务规范管理，维护用户合法权益，保障快递服务质量，日前，北京市邮政管理局印...
2021-04-12 10:57:18
宜人贷全力打造智能客服体系，提升客户服务质量

在当前这样一个以服务取胜的时代，在很多企业中，客服人员往往扮演着极为重要的角色。金融科技企业宜人...
2021-02-25 10:24:52
三季度电信服务质量持续改善有效维护电信用户合法权益

工业和信息化部近日从电信用户投申诉情况、电信服务监管情况、经营及消费提示等3个方面，对今年三季度电...
2020-12-18 11:47:29
微众银行着力提升金融服务质量共创美好生活

微众银行非常注重金融服务的质量，极大程度地关注着用户体验。为了践行这一企业目标，作为国内首家民营...
2020-11-24 09:21:27