如今，第一批90后已经步入中年，随着工作生活压力的增大、饮食睡眠的不规律以及频繁染烫做造型等，越来越多的人出现头发干枯毛糙、头油头痒头屑、白发、秃顶、脱发等头发问题。据专业机构调查，头发头皮有问题的人占全部调查人口的68%以上。同时有调查统计数据显示，我国的脱发率在19%左右，脱发人数已经超过2.5亿，相当于15岁以上人群，每 5 个人当中，就有 1 个人存在不同程度的脱发。

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“头发是人的第二张脸”，在“颜值经济升温”的时代，人们对头皮头发的保养重视程度不断提高。这使得我国的养发行业快速增长，据艾瑞咨询的测算，2020年整体行业规模达到了700亿，预计今年将会达到800亿的水平。市场需求的日趋增长和巨大的市场潜能，养发行业让许多创业者、投资者得到了可观的回报。养发行业是否依然值得投资、养发品牌众多，加盟哪个品牌好等问题需要新进入者重点考虑。

养发行业在中国已经经历了超过二十年的发展历史。2000年以前消费者对于头发的关注点以“造型美”为主，对头发头皮的健康状况关注较少;同时有很多消费者因为接受太多染烫服务，头发和头皮的伤害逐渐积累;这个时期养发服务以和美发服务融合的形态存在于理发店，市场上还未出现独立的养发馆。

2000年到2012年左右，随着人均可支配收入的增加，人们生活水平得到提升，消费者对头发的养护需求也得到提升，在追求美的同时也更关注头发健康;这时随着一些养发馆的出现，养发服务逐渐从美发中分离，开始形成独立的细分服务市场。

2012年以后，随着多领域竞争者的跨界入局，例如美容院、医院等都开始提供头发护理、防脱发、白发转黑等服务，养发服务行业进入到高速发展的阶段。特别是在2014年之后，伴随着如诗碧曼等满足消费者多种综合性头皮养护需求的专业机构的快速扩张，养发服务市场出现了“陡峭式“的发展。

根据《中国人头皮健康白皮书》报告显示，我国养发产业的市场规模从2014年的8亿元到2017年扩张到了100亿元，其年复合增长率达到了88.03%，预测到了2027年，市场渗透率将会达到20%，市场规模将会高达2000亿元，养发行业的市场依然巨大。

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我国在《“健康中国2030”规划纲要》对普及健康生活、优化健康服务、完善健康保障、建设健康环境、发展健康产业健全支撑与保障等方面做出阐述。随着环境和人们认知的改变，养发行业的属性已经发生了升级，养发服务行业的发展也顺应了国家的"2030大健康”战略。根据丁香医生《2021年国民健康洞察报告》的调查结果显示，现代人群心目中的健康标签“不生病”仅排在第四位，“头发好”“皮肤好”等反而排在前列。困扰90后的首要健康问题，“脱发”被排在了第五，可见人们已经将外在表现的颜值作为评估健康状态的重要标准，这也从另一个方面证明了养发护发行业具备了健康产业的属性，这为养发行业的持续发展注入强大的助力剂。

其次“护肤式”的概念已经延伸进入到了护发的领域，来满足消费者进阶的养发需求。借鉴“美容护肤”在我国的渗透率，养发产品可以类比于美容护肤品，养发馆可以类比于医美机构。这又从另一个角度验证了，未来随着对消费者心智教育的进一步成熟，养发行业的市场空间是非常巨大的。

养发行业的高速发展，养发品牌和养发馆如雨后春笋开始出现，也同时出现了价格战、养发产品不符规范等市场乱象，消费者选择什么养发产品、投资者选择什么样的养发品牌、行业洗牌后，什么样的养发机构才能成为最后赢家?

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艾瑞咨询的统计数据显示，80后、90后已经成为了养发行业的消费主力。而这一部分人群属于健康养护派，头发养护的消费动机主要是健康的头皮环境、改善脱发问题以及频繁烫染带来的发质损伤。他们将养发服务看作是针对“头皮问题”的自救指南，所以更加关注养发产品的成分等问题。

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诗碧曼品牌正是抓住这一消费需求，潜心研制古方，产品为从何首乌、人参、当归等多味名贵中草药中萃取出的核心精华。产品诗碧曼养发精华液直接作用于头皮，借助皮肤的渗透功能进入体内，起到通利关窍、益血乌发、改善代谢、营养发根的功效，从根源上恢复头皮生态平衡，使发质健康强韧，有效改善头油头痒头屑、脱发、秃顶、白发等问题。

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靠口碑成功实现超车，诗碧曼就这样成为了养发行业的头部品牌。从2014年开设了第一家线下实体专柜，经过5、6年的裂变式发展，如今线下门店数量已经突破2000家，成为了许多人眼中的“商业神话”，甚至还被写成了MBA案例。

董事长朱建霞女士，即诗碧曼美发精华液研发人，有30余年的中草药与化妆品和养发产品研发经验，曾受邀至联合国教科文组织演讲。在谈及诗碧曼的商业模式时，朱建霞说的是“我的商业模式就是没有模式”，“把产品做好，顾客去分享，一个一个去开店……。”她经营诗碧曼的理念，让企业、顾客、经销商等各个身处当中的角色都能够实现共赢，让选择诗碧曼的人都能够从中受益;源自于她是真正切身地在为每一个诗碧曼人考虑。

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从来没有开过隆重的招商会，诗碧曼的许多加盟商，也是在自己使用、见证了产品的效果后，主动由顾客转变而来的。这样一方面不仅让加盟商们自己能够从外形上变得更美、更自信，另一方面也帮助他们实现了从用户到事业的转变。“学会客户思维”是朱建霞职业生涯中学会的第一课，也是影响她最深最长远的一课。她也告诫每一位加盟商，除去好的产品，精致的服务、有效的沟通也是老顾客不流失、新顾客源源不断的关键原因。

口碑成就品牌，养发品牌想要在众多竞争者中突出重围的话，口碑和服务是其核心优势。因此，对于想要投身于养发行业的加盟商，选择能赢得消费者口碑的品牌，选择能为消费者提供精致服务的品牌，就能占据更大的市场份额。

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